Hizmetlerimiz

Kira süresi boyunca aracınızın tüm periyodik bakım ve onarımları, Usta Filo’nun anlaşmalı olduğu yetkili servislerde yaptırılır. Periyodik bakım ve onarımlara ilişkin masraflar, parça değişimi ve işçilik ücretleri Usta Filo tarafından karşılanır.

Tüm kiralamalarımızda her 50.000 km’de 1 takım (4 adet) lastik değişimi ve kira süresince de 1 takım (4 adet) kışlık lastik ve değişimi Usta Filo tarafından karşılanmaktadır. Lastiklerin değişimi ve saklanması işlemleri, anlaşmalı lastik firmalarımızda yapılmaktadır.

 

Kiraladığınız aracınızla iligili herhangi bir sorun yaşamanız durumunuda (kaza, uzun süreli mekanik arıza vs.) Sözleşme şartları çerçevesinde ücretsiz olarak ikame araç desteği sağlanmaktadır.

Talep edilmesi durumunda kiraladığınız araca hgs Usta Filo tarafından temin edilir. Geçiş ücreti ödemeleriniz sizin için takip edilir, her ay sonunda raporlanır ve tarafınıza fatura edilir.

Talep edilmesi durumunda kiraladığınız araca, anlaşmalı olduğumuz akaryakıt firması taşıt tanıma sistemi monte edilir. Akaryakıt istasyonlarında vakit kaybetmeden ve para ödemeden kolayca yakıt alabilirsiniz. Yakıt alımlarınız ay sonlarında raporlanır ve tarafınıza fatura edilir.

Kiraladığınız aracın veya araçların takibi için size çözüm alternatifi sunuyoruz. Dilerseniz kiraladığınız aracı, belirli bir ücret karşışığında takip sistemi takılmış şekilde teslim ediyoruz. Size özel şifre ile hem bilgisayarınızdan hem cep telefonunuzdan araçlarınızı dilediğiniz zaman takip edebilir, geçmiş hareketlerini raporlayabilir ve sistemin başka birçok özelliğinden yararlanabilirsiniz.

Kiraladığınız araçla kira süresi içerisinde oluşan kaza ve hasar durumlarında aracınızın yapılması gereken tüm işlemleri anlaşmalı servislerimizde yaptırılır. Bu süreçte profesyonel personelimiz, kaza tutanağı düzenlenmesi, aracın servise çekilmesi, ikame araç desteği sağlanması gibi konularda hizmet verir. Hasarın onarımı sürecinde ilgili sigorta firmaları ve servisler arasındaki koordinasyonu sağlayarak takibini gerçekleştirir ve bu süre zarfında süreçle ilgili sürekli bilgilendirilirsiniz.

Aracınızın kaza, hasar veya arıza sebebiyle yolda kalması durumunda 7 gün 24 saat hizmet veren deneyimli personellerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sözleşme şartları çerçevesinde aracınızın çekici yardımıyla servise çekilmesi, tamir ve onarımı gibi süreçler personellerimiz tarafından takip edilir.

Kaza anında oluşabilecek hasarlar için otomobil filo kiralama kaskosu, karşı taraftaki araç, şoför ve yolcuları sigorta altına alan zorunlu mali trafik sigortası ve her yıl ödenen motorlu taşıtlar vergisi Usta Filo tarafından karşılanır. Yasal süre içerisinde yapılması gereken egzoz emisyon ölçümleri ve araç muayene işlemleri masrafları tarafımızdan karşılanır.

Sözleşmede belirtilen şartlar çerçevesinde aracınızın periyodik bakımı ve onarımı ve lastik değişimleri için personel hizmeti sağlıyoruz. Siz işinize odaklanırken personellerimiz aracınızı adresinizden alarak servis bakım onarım işlemlerini ve lastik değişim işlemlerini hallederek aracınızı adresinize geri getiriyor.

Macun Mah. 177. CAD. NO:19 G1 Blok TİMKO2 İşyerleri Sitesi
Yenimahalle / ANKARA

F: 0312 397 2019

M: 0532 430 0001

Copyright © 2023. All rights reserved. Powered by Moobi.